방법론 · 데이터 출처

서울차트이 후기 데이터를 어떻게 모으고, 순위를 어떻게 매기는지 투명하게 공개합니다.

데이터 출처

• Google — Google Places API로 병원별 평점과 총 리뷰 수를 정기 수집합니다. 리뷰 본문은 수집하지 않습니다.
• 네이버 — 현재 수집하지 않습니다. 네이버는 공식 리뷰 API가 없고 자동 접근이 차단되어 있어 합법적 수집이 불가능합니다. 또한 네이버 후기는 조작 논란이 있어 신뢰도 문제도 있습니다. 현재 순위·점수는 구글 지표만으로 산정하며, 네이버 후기는 각 병원 행의 N 버튼으로 직접 확인하실 수 있습니다.

수집 주기

구글 지표는 매일 갱신하되, 비용 통제를 위해 지표가 오래된 병원부터 순차적으로(회전) 수집합니다. 표의 값은 수집 시점 기준이며, 각 행의 확인 링크로 실시간 값을 보실 수 있습니다.

종합점수 산정식

0~100 점수로, 세 신호를 가중 합산합니다. 리뷰 수는 로그 감쇠를 적용해 초대형 병원이 순위를 독식하지 않게 합니다.

• 후기 볼륨 50% — 구글 리뷰 수 (로그 정규화)
• 평점 30% — 구글 평점 3.0~5.0을 0~1로 환산 (평점 없으면 중립값)
• 최근성 20% — 최근 7일 신규 리뷰 증가분. 7일 전 기준 데이터가 쌓이기 전에는 ‘측정 중’으로 표기하며, 이 항목을 빼고 나머지 지표로 재정규화해 결측이 점수를 부당하게 끌어내리지 않도록 합니다.

현재는 구글 단일 소스 운영이라 단일 소스가 표준이므로 신뢰도 감점을 적용하지 않습니다(네이버 등 2차 소스를 가동하면 교차검증 보정을 켭니다). 광고 표기 병원은 유료 광고로 순위 목록과 분리된 별도 영역에만 노출되며 순위·점수 산정에 전혀 반영되지 않습니다(광고비를 내도 순위가 오르지 않습니다).

랭킹 포함 기준

공개 후기가 1건 이상 확인된 병원만 랭킹에 포함합니다. 후기 데이터가 없는 병원은 수집 이후 자동으로 등장합니다.

시술별 페이지 정렬 기준

시술별 페이지는 해당 시술을 제공하는 병원을 추린 뒤 병원 전체의 후기 지표로 정렬합니다. 구글이 시술 단위 리뷰 수를 공개하지 않기 때문입니다. 시술 제공 여부는 진료과 기준으로 분류하며, 오류는 정정 요청을 받습니다.

한계와 주의

본 순위는 공개 리뷰 지표 기반의 참고 정보일 뿐, 의료 품질·시술 효과·안전성을 보증하지 않습니다. 병원 선택은 전문의 상담과 개인의 상태를 함께 고려하시기 바랍니다.